Onderstaande graag lezen voor u een afspraak maakt, hartelijk dank!

Als u uw defecte apparatuur wilt laten repareren, reviseren en/of restaureren dan willen we u vragen om het formulier zo goed als mogelijk in te vullen. Een duidelijke klachtomschrijving maakt het voor ons makkelijker om het probleem te vinden. Beschrijf ook zo goed als mogelijk onder welke omstandigheden een probleem zich voordoet.

Kwalitatief onderzoek/reparatie/revisie kost tijd, waardoor we dit niet direct kunnen uitvoeren. Wij laten per mail weten of de afspraak door kan gaan op het afgesproken tijdstip. Onze gemiddelde doorlooptijd is 1 tot 1,5 maand. Als u uw apparatuur nog gebruikt raden we aan de apparatuur niet direct langs te brengen.

We rekenen 50 euro onderzoekskosten incl btw, waarna wij een reparatie of revisie advies geven met een gerichte prijsopgave. De onderzoekskosten zitten bij de prijsopgave in.

Indien u het apparaat wilt opsturen zorg dan voor goede, degelijke verpakking. Indien de originele verpakking niet beschikbaar is (wat in de meeste situaties het geval is) zult u zelf een verpakking moeten maken. Bananen dozen zijn erg stevig en een goede basis voor een verpakking (verkrijgbaar bij elke supermarkt). Met behulp van piepschuimen isolatie platen en bubbeltjesfolie is het mogelijk om de apparatuur goed te beschermen (verkrijgbaar bij elke bouwmarkt).